【教你怎么舉證？】物業如遇管道返水案件

【教你怎么舉證？】物業如遇管道返水案件

　　? 案情簡介  ?
劉某、王某均系某某市某某小區B9號樓一單元住戶。該小區系某某房地產開發建設，由某某物業公司負責物業管理服務。

　　2018年11月24日，劉某發現其該房屋被浸，財物受損，并通知某某物業公司。某某物業公司隨即通知202室業主王某，經多次電話通知后，王某親戚返回家中經查看后發現201室位于廚房的管道存在漏水現象。

　　劉某遂將某某物業公司、王某、某某房地產開發建設起訴至法院，要求承擔因管道返水造成的經濟損失。

　　? 法院判決  ?

　　關于本案責任承擔問題，劉某要求王某、某某房地產公司、某某物業公司承擔侵權損害賠償責任，對此該院認為造成劉某財產損害的原因系202業主王某廚房下水管道堵塞、溢水導致，因王某家中無人居住，未能及時發現溢水原因并予以處理，故王某對劉某家中因溢水導致的財物損失應當承擔賠償責任。

　　某某物業公司作為小區物業管理服務公司，對公共區域的下水管道附有管理、修繕的義務，根據《某某市住宅區物業管理辦法》的規定，“房屋的維修責任，按下列規定劃分……（二）房屋外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施，由物業管理公司組織定期養護和維修，其費用從公共性服務收費中支出”。故物業公司應當定期清理公共下水管道，避免管道發生堵塞，某某物業公司作為涉案房屋所在小區的物業公司未盡管理義務，導致下水管道反水至二樓進而漫延至一樓，應當承擔賠償責任。

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　　視頻號

　　關于某某房地產是否承擔責任問題，根據劉某提交的證據不能證明涉案房屋存在質量問題，故對于劉某要求某某房地產承擔責任的訴訟請求，該院依法不予準許。

　　關于損失的認定問題，雖然劉某自行委托公估公司對相關財產損害情況進行評估并進行了相應修復，但結合本案實際，且王某未提交證據證明該維修行為存在不合理情況，故該院對該公估報告的結論予以采信，應由王某承擔70%的賠償責任即17,359.56元×70%＝12,151.69元；某某物業公司承擔30%的賠償責任，即17,359.56元×30%＝5,207.87元。關于公估費1000元的問題，因該費用系劉某為證明其訴訟請求而產生的費用，故根據誰主張，誰負擔的原則，該費用應由劉某自行承擔。

　　綜上所述，依照《中華人民共和國侵權責任法》第六條、第十五條、第十九條，《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條規定，判決如下：一、被告王某于判決生效后十五日內賠償原告劉某損失12,151.69元；二、被告某某物業管理有限公司于判決生效后十五日內賠償原告劉某損失5,207.87元；三、駁回原告劉某的其他訴訟請求。案件受理費258元（原告已預交），由原告劉某負擔58元，被告王某110元，被告某某物業管理有限公司負擔100元。

　　? 律師看法  ?

　　本案中根據《某某市住宅區物業管理辦法》的規定，“房屋的維修責任，按下列規定劃分……（二）房屋外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施，由物業管理公司組織定期養護和維修，其費用從公共性服務收費中支出”。

　　故物業公司應當定期清理公共下水管道，避免管道發生堵塞，物業公司在處理管道返水問題時，應把握三大原則：事前養護預防、事中通知止損，事后積極回訪。同時，物業公司也應保留相關證據，即：事前維修養護記錄、事中通知業主記錄，維修記錄，事后回訪記錄等。